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Back Office

Eine der wichtigsten Voraussetzungen ist es, analog zu Industrie 4.0 aus der BackOffice Umgebung die Daten und Dokumente in den Planungs- und Betriebsprozess einzubinden und somit eine gemeinsame Kommunikations- und Datenaustauschplattform zu schaffen.
Mit unseren Werkzeugen erhalten Sie „eine“ Verwaltungsplattform für die administrativen Prozesse.

Die Kommunikation und Kollaboration sind die Fortschritte und Potenziale der Industrie 4.0. Man denke nur an E-Mails, Telefonate, unterschiedliche Anwendungs-Software-Systeme, Datenbanken, File Verzeichnisse mit den unterschiedlichsten Dokumententypen. Die Folgen sind eine Vielfalt von Medienbrüchen in der Datenspeicherung, Kommunikation und Kollaboration. Damit wird schnell ersichtlich, dass auch ein “klassisches“ Dokumentenmanagement-System (DMS) trotz einiger Konsolidierungseffekte nur sehr bedingt zur ganzheitlichen Lösung beiträgt.

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